ミカタ株式会社【カスタマーサクセス】お試し転職ができる転職求人／事業責任者候補|不動産会社様向けサービスのカスタマーサクセスをお任せします／副業→転職【substart(サブスタート)】

事業責任者候補|不動産会社様向けサービスのカスタマーサクセスをお任せします

ミカタ株式会社

勤務地
東京都千代田区神田須田町1-26 ラシーヌ神田ビル6F
職種
カスタマーサクセス
働き方
平日稼働夜OK・平日日中稼働必須・平日日中 MTGあり
稼働時間
月10時間〜
想定報酬
時給2,500円〜
募集種別
お試し転職
【お試し転職とは】
転職を前提とした副業のことです。お試し期間で企業とあなたのマッチ度を測れるので納得できる転職ができます。

メンバー紹介

荒川竜介
代表取締役
【会社を設立のきっかけと当時の思い】ずっと独立志向があり、当時所属していた会社の社長から「独立する？」と言われ、そのチャンス乗っかった形です。当時の思いとしては、サラリーマン時代に全ての事柄を自分で決めることができないのが歯がゆかったので、自分で決めたことでお客さんを絶対に幸せにする！という気持ちが強かったです。【どんな人と働きたい？】・自立してる人・一部でもいいので一緒の夢を楽しんで追いかけてくれる人・負けず嫌いの人・素直な人一言でいうと「いいやつ」と働きたいです（笑）
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長谷川桃花
不動産実務サポート
白百合女子大学仏文科卒業後、新卒でビルの不動産再生の不動産会社に入社。ビルの仕入れ営業に従事。その後、2021年6月にミカタ株式会社に転職。自社サービスの営業を担当しています。ただ自社サービスの営業だけでなく、新規リードを獲得するために何をしたらいいのか？どうしたら反響がくるのか？など集客の方法から計画をし、商談→契約→サービス開始の準備→カスタマーサクセスまで一貫して行っています。他には、自社サイト「不動産会社のミカタ」に掲載する、営業ノウハウの記事を書かせていただくこともあります。【仕事のやりがいはなんですか？】サービス利用者様から「いつも助かっています」と言っていただけることです。利用者様の大事な営業の一部を任せていただいているサービスなので、ちゃんとお役に立てていることを知った時は本当に嬉しいです。サービスをご提案してよかったとも思いますし、他の視点から考えると弊社サービスを必要としているお客様にしっかりとアプローチができているということもわかるので、その時にやりがいを感じます。
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大場真理子
不動産実務サポート
【略歴】福岡大学商学部卒業後、某産業ガス一部上場企業へ就職。その後ご縁があって不動産業界に転職。約3年半に渡り、仲介・仕入・買取再販・任意売却など様々な業務を経験し、ミカタ(株)へ転職。自社サービスの営業を担当。【仕事のやりがいはなんですか？】「すごいね。こんなサービスがあるんだ！」と言っていただけることです。今やネット社会ですが、情報量については格差があると思います。特に、不動産業界は昔ながらの風習や、考えがあるのでそこを打破していきたいという思いは強いです。また、サービスをご利用頂いているお客様から「本当に助かっている。ありがとう。」と言われると、本当に嬉しいです！　不動産業界の経験もあるので、自社サービス以外の相談もよく受けますよ(笑)
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副業メンバーの受け入れ体制
上司や先輩の営業同行で仕事の流れを身につけます。経験やスキルに応じて、先輩たちが丁寧にサポートするので、わからないことがあれば何でもご相談ください。～こんな思いでのお試し転職も大歓迎です～ ◎「風通しの良い環境で働きたい」 ◎「最近よく聞く不動産テックに興味がある」 ◎「頑張りに見合った収入を得たい」 ◎「仕事もプライベートを充実させたい」これらが叶う環境が、当社では整っています。ぜひ、転職であなたの希望を叶えてください。
ミカタ株式会社のイシュー
【イシューとは】
副業人材募集に至った事業・組織上のクリティカルな採用課題です。
不動産業界向けにサービスを提供する企業は多数ありますが、弊社ではwebやマーケティングの専門知識に加え、不動産実務を知る不動産専門のサービス企業として、各種の営業支援サービスを運営しております。全国の不動産会社様をターゲットに自社サービスの提案はもちろん、経営戦略のコンサルティングや企業研修の実施など幅広い情報網を活かした提案を行い、お客様にとってかけがえのないパートナーになれるよう邁進いたします。この度は、事業拡大およびマネジメント強化に伴い、CS責任者候補を募集しております。【業務内容】・既存サービス「追客のミカタ」をスケールアップさせるための、戦略策定/方針決定・戦略を実際に実行するための人員配置や施策の立案・上記を限られたリソースの中で効率よく運用する仕組みづくり・新規サービスの立案/立ち上げ/スケール【魅力】・「積極的に責任あるポジションへ登用する文化」が根付いているので、責任者として立ち上げから関わることができます。・売上、利益を開示しているので、自分が作ったサービスの改善環境をスピーディーに整えることができます。・弊社では不動産業界に対して感じる負を解決する事業の立ち上げを積極的に行っており、戦略立案・実行までお任せします。　※実際に一昨年入社したメンバーのアイディアを基に既に2つのサービスが新しく立ち上がっています。
副業に活かせる経験・スキル
【求める経験】
・学歴・不動産業界経験は不問！・何らかの営業経験をお持ちの方（業界・経験年数不問）・未経験業界に飛び込みたい方は尚可◎ ・お人柄重視、コミュニケーションが好きな方歓迎です！
【歓迎する経験】
・不動産業界での実務経験・業界問わずCS実務の経験
会社紹介
不動産会社はITや効率化がまだまだ浸透しておらず、無駄が多い業界です。現在売買仲介は高単価の為、それでも問題はありませんが、大手でも手数料の値下げを始めるなど、今後益々厳しくなっていくことが予想されます。そんな中、中小地場の会社が生き残るためには、より効率的に業務を進めていく必要がありますが、その方法がわからない会社が多いのが現状です。ミカタではそんな会社に向け、情報発信・商品提供を行っていきます。【事業内容】・不動産業業務システムの改善または企画・提案のコンサルタント・インターネットポータルサイトの企画・運営・制作請負業務・不動産業務支援のオリジナル新商品開発の企画、立案・経営者、管理者並びに営業マンに対する教育・研修・各種情報システムの実施・不動産業者に対するコンサルティング業務